Často kladené dotazy

• Jak si můžu rezervovat termín?

  Záleží na konkrétním zážitku – u některých si termín vybíráš rovnou při nákupu, u jiných až po obdržení voucheru. Vždy to najdeš uvedené v popisu zážitku.

• Je zážitek vhodný jako dárek?

  Rozhodně! Voucher má univerzální design, platnost 12 měsíců a můžeš k němu přidat osobní věnování.

• Jak dárkový poukaz vypadá?

  Obdržíš elegantní PDF voucher e-mailem hned po zaplacení. Chceš-li něco slavnostnějšího, pošleme ti ho i poštou v dárkové obálce.

• Co když zážitek obdarovaný nechce?

  Není problém – voucher může bezplatně vyměnit za jiný zážitek ve stejné nebo vyšší hodnotě (doplatí jen rozdíl).

• Můžu využít zaměstnanecké benefity?

  Ano! Přijímáme Edenred, Pluxee (dříve Sodexo), Benefit Plus, Benefity.cz a další elektronické programy.

• Nabízíte platbu na fakturu pro firmy?

  Ano. Při objednávce stačí zvolit „Nakupuji na firmu“ a doplnit IČO a fakturační údaje.

• V jakých jazycích zážitky probíhají?

  Standardně v češtině. Mnoho partnerů ale nabízí i angličtinu, němčinu, ruštinu, ukrajinštinu nebo španělštinu – přesné informace najdeš u každého zážitku.

• Můžu voucher převést na jinou osobu?

  Jasně! Voucher je přenosný, pokud není vystavený na konkrétní jméno. Přepsání jména zařídíme zdarma.

• Co se stane, když se nedostavím na rezervovaný zážitek?

  Ve většině případů rezervace propadá bez náhrady. Každý poskytovatel má ale vlastní storno podmínky – najdeš je na voucheru.

• Mohu si prohlédnout volné termíny ještě před nákupem zážitku?

  Ano! U většiny zážitků vidíš dostupné termíny už před nákupem. Vybereš si tak pohodlně a s jistotou, že je termín opravdu volný.